Nalia
CRM inteligente para corretores autônomos de seguro de vida: prospecção de leads, atendimento via WhatsApp, campanhas controladas, agenda de reuniões e apoio de IA no relacionamento comercial.
Dashboard operacional
Visão Geral
O Desafio
Corretores autônomos de seguro de vida precisam organizar prospecção, atendimento e follow-ups, mas acabam dependendo de ferramentas dispersas e processos manuais.
Nossa Solução
A AzeLabs desenvolveu a Nalia, uma plataforma SaaS que reúne prospecção e enriquecimento de leads, atendimento pelo WhatsApp Business, campanhas com cadência controlada, base de conhecimento com IA, handoff humano e agenda de reuniões em um só lugar.
Impacto
Cada corretor passa a operar com a própria carteira de clientes e o próprio número comercial de WhatsApp, mantendo controle sobre relacionamento, histórico e follow-ups dentro de uma operação comercial organizada.
Pontos-Chave
- Operação comercial unificada em uma só plataforma
- WhatsApp Business próprio de cada corretor
- Campanhas com cadência segura e proteção de reputação
- Agente de IA com base de conhecimento e handoff humano
- Integração com Google Calendar para reuniões
Funcionalidades
- Prospecção e enriquecimento de leads via Apollo e importação CSV
- Conexão do WhatsApp Business próprio de cada corretor
- Inbox CRM para atendimento, histórico e gestão de conversas
- Campanhas com templates, cadência controlada e limite diário de contatos
- Bloqueio de reabordagem, opt-out e proteção de reputação do número
- Agente de IA com base de conhecimento, handoff humano e apoio ao atendimento
- Integração com Google Calendar para sugerir e confirmar reuniões
- Dashboard operacional com métricas de leads, campanhas, mensagens e falhas